Алексей Суховерхов  |  Главная » Архив категории » Читателям(Страница 9)

MetroBank: конкуренция за счет качества обслуживания

MetroBank: конкуренция за счет качества обслуживания

В то время, как большинство банков считает, что модель кредитной организации, основанная на многочисленных филиалах, уходит в прошлое, самый молодой британский банк Metro Bank заявил о своих планах открыть еще 200 отделений в ближайшее десятилетие. В планах финансового учреждения открытие двух новых подразделений в месяц. [Читать далее…]

TD Bank использует Twitter как канал обслуживания клиентов

TD Bank использует Twitter как канал обслуживания клиентов

Несколько месяцев назад TD Bank начал использовать новый канал обслуживания клиентов — Twitter. И уже добился в этом вопросе определенных успехов. В качестве основы проекта TD Bank взял два инструмента. Помимо Twitter ему потребовалась аналитическая онлайн программа. Выбор остановился на Radian6. Этот онлайн сервис позволяет отслеживать активность клиентов в социальных сетях, когда они обсуждают продукты […]

Bump Pay: приложение для взаимных расчетов между частными лицами

Bump Pay: приложение для взаимных расчетов между частными лицами

Новое мобильное приложение PayPal лишилось одной из своих функций: возможности переводить денежные средства между частными лицами с одного номера счета на другой. Однако такая возможность есть — у отдельной программы, разработанной компанией Bump Labs. Это приложение называется Bump Pay. [Читать далее…]

Промсвязьбанк: открытие магазина банковских карт

Промсвязьбанк: открытие магазина банковских карт

Промсвязьбанк объявил о запуске нового проекта, который может перевернуть наше представление о продвижении такого продукта, как банковские карты. Впервые клиент может получить настоящий выбор. [Читать далее…]

SumUp: европейский Square со своей спецификой

SumUp: европейский Square со своей спецификой

На европейском рынке платежей появился новый игрок SumUp Limited, предложивший устройство, подобное Square, для приема «карточных» платежей через iPhone и подобные гаджеты. [Читать далее…]

Банкинг в социальной сети Facebook

Банкинг в социальной сети Facebook

В ближайшее время пользователи Facebook смогут оплачивать свои счета, просматривать баланс, переводить денежные средства также, как и загружать свои фотографии.Казалось бы, компания Facebook пытается совместить несовместимое. С одной стороны, люди хотят делиться друг с другом информацией, жить социальной жизнью. А с другой, что касается банковских операций, они предпочитают сохранять свою конфиденциальность. [Читать далее…]

Голосовое управление счетом для мобильного банкинга

Голосовое управление счетом для мобильного банкинга

Американский банк USAA становится одним из первых, кто начинает использовать технологию распознавания речи на мобильных устройствах. В ближайшее время клиенты организации смогут просто спросить у своего iPhone, каков текущий баланс счета, сколько было истрачено за неделю, когда предстоит следующий платеж по кредиту и многое другое. Система распознавания речи будет интегрирована в специальное приложение банка для […]

Пять миллиардов — через бесплатный терминал. Система приема платежей Square

Пять миллиардов — через бесплатный терминал. Система приема платежей Square

Это устройство если не меняет мир платежей, то уж точно делает расчеты проще. Позволяет принимать оплату банковскими карточками в абсолютно любом месте. Наносит серьезный удар по традиционному наличному обороту. Речь идет о новой системе расчетов с использованием устройства, получившим название Square. [Читать полностью…]

Банковская энциклопедия «Викибанк»

Банковская энциклопедия «Викибанк»

Статьи, написанные для Банковской энциклопедии «Викибанк» портала Банки.ру в период с июня 2011 по август 2012 года. В общей сложности опубликовано более 600 статей.             «Золотая акция» Application-scoring Behavioral-scoring Collection-scoring Deloitte Touche Tohmatsu Ltd. Ernst & Young Fitch Ratings Forex Fraud-scoring IPO (initial public offering) KPMG Migom Moody’s PayPal PricewaterhouseCoopers […]

Кто Вы, доктор Фридман?

Кто Вы, доктор Фридман?

Какой вклад в мировую историю может внести ученый? К сожалению, политики крайне редко по-настоящему прислушиваются к мнению экономистов. Но бывают исключения, есть экономисты, влияние которых на мировую историю еще предстоит в полной мере оценить. Этот материал опубликован в «Финансовой газете» 17.08.2012. Полностью его можно прочитать на сайте этого издания. Алексей Суховерхов [Читать далее…]