Алексей Суховерхов   |  Клиентам – сервисы, детям – iPad. Отделения будущего BNP Paribas.

Клиентам – сервисы, детям – iPad. Отделения будущего BNP Paribas.

Отделение банка будущего BNP ParibasBNP Paribas открыл 11 сентября 2012 года в Сент Жермен Ан Лэ «банковское отделение будущего». Офисы нового поколения — это часть плана банка по развитию доверительных отношений с клиентами, а также шаг в сторону более персонализированного подхода к каждому посетителю.

Особенность нового офиса BNP Paribas — общение с клиентами не через стойку, как это принято в большинстве финучреждений, а на равных, когда рабочие места сотрудников организованы таким образом, чтобы посетитель находился с той же стороны от стола, что и консультант, и видел все, что происходит на мониторе компьютера. По мнению руководства банка, это должно способствовать более открытым отношениям.

Эта статья опубликована на сайте Futurebanking.ru.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *