Сегодня активно развиваются альтернативные каналы обслуживания клиентов, позволяющие банкирам сократить издержки на сеть отделений. Один из таких альтернативных каналов — видео чаты. И реальные предложения на мировом рынке уже существуют. Например, от компании uGenius. Эта фирма специализируется на разработке банковских видеосистем.
Эта статья опубликована на сайте Futurebanking.ru.
