Алексей Суховерхов  |  Главная » Архив категории » Читателям » Публицистика и журналистика » Банковская деятельность

Кризис не страшен — важно будущее. Концепт отделение National Bank of Greece

Кризис не страшен — важно будущее. Концепт отделение National Bank of Greece

Наверное, никто бы не подумал, что это вообще возможно: в стране, охваченной глубочайшим кризисом, живущей на грани дефолта, открыть отделение будущего. Тем не менее, National Bank of Greece (NBG) это удалось — новое инновационное подразделение успешно функционирует в Афинах. И демонстрирует клиентам возможности электронных каналов обслуживания что-то подозрительно напоминающим брендом: i-bank. Вход в отделение больше […]

Golden 1 «привязывает» клиентов к своей рекламе при помощи кроссвордов

Golden 1 «привязывает» клиентов к своей рекламе при помощи кроссвордов

Кредитный союз Golden 1 нашел способ заставить клиентов брать в руки брошюры, продвигающие страховые продукты, и не расставаться с ними как можно дольше. Для этого финансовое учреждение добавило в текст коммерческого предложения всего лишь… кроссворд. Каждый маркетолог знает: чем дольше потенциальный покупатель знакомится с продуктом, тем выше вероятность того, что он сделает следующий шаг, совершит […]

Что нас ждет в 2013 году. Новые тренды в мировом финансовом секторе

Что нас ждет в 2013 году. Новые тренды в мировом финансовом секторе

Начало нового года — период ожидания и споров аналитиков о том, что ждет финансовый сектор в ближайшем будущем. Попробуем и мы разобраться в основных трендах и предложить свой прогноз — что изменится в 2013 году.

Отделение CheBanca! в Милане — притягательно, как солнце

Отделение CheBanca! в Милане — притягательно, как солнце

Идея концепт-отделения CheBanca! в Милане, Италия, была сформулирована так: хотелось создать что-то современное, технологичное, но в то же время дружественное. Именно поэтому основным цветом был выбран желтый — как солнце. Получилось что-то наподобие солнечной системы — с клиентами, которые должны чувствовать себя тепло и уютно в центре. Отделение действительно как бы притягивает человека с улицы. Этому […]

Оплатить обед отпечатком пальца? Новые технологии карточной компании Discover

Оплатить обед отпечатком пальца? Новые технологии карточной компании Discover

Discover Financial Services Inc., третья компания по объему эмиссии платежных карт в США со штаб-квартирой в Чикаго, проводит эксперимент с участием своих сотрудников. В течение трех месяцев те, кто согласился участвовать в программе, смогут расплачиваться за обед, а также в магазинах бизнес-центра, в котором расположен офис компании, одним прикосновением пальца. В основе эксперимента — разработка […]

Новое поколение АТМ с тачскринами. АТМ уподобляются мобильным устройствам

Новое поколение АТМ с тачскринами. АТМ уподобляются мобильным устройствам

Компания Diebold, ведущий мировой разработчик банковского оборудования, в том числе ATM, заявила о своем намерении выпустить банкомат нового поколения. Идея заключается в том, чтобы преодолеть разрыв между современными устройствами — смартфонами и планшетами — и традиционными интерфейсами АТМ. Основная внешняя особенность нового оборудования — возможность использования тачскрина. Кроме того, предполагается взаимодействие с мобильными средствами связи самих […]

Мобильный эквайринг: реальность и перспективы

Мобильный эквайринг: реальность и перспективы

  Представим себе, что наличные деньги не нужны вовсе. Любые платежи можно осуществлять при помощи банковской карты. Вообще любые: не только в бутике или ресторане, но и за такси, услуги слесаря-сантехника или электрика, за покупки в интернет магазине (при расчете с курьером) или на базаре. И за все, абсолютно с каждой транзакции, кредитные организации получают […]

Alior Bank может быть признан самым инновационным банком в мире

Alior Bank может быть признан самым инновационным банком в мире

Определены финалисты конкурса BAI-Finacle Global Banking Innovations Awards 2012. Второй год эта престижная награда выдается кредитным организациям за инновации в розничном бизнесе. Она дает банкам возможность заявить о себе в качестве лидеров в обновлении банкинга в мировом масштабе. В этом году в список финалистов попал польский Alior Bank в номинации «Виртуальный банк XXI века». Эта […]

Может ли розничная торговая сеть превратиться в убийцу банков? Проект Wallmart и Amex

Может ли розничная торговая сеть превратиться в убийцу банков? Проект Wallmart и Amex

Уже давно с кредитными организациями на рынке финансовых услуг конкурируют системы денежных переводов и платежей. Но если в этот сегмент врываются крупнейшие розничные торговые сети — это серьезно. Они создают реальную угрозу традиционному банковскому бизнесу. В США такой прецедент уже создан. В сентябре о запуске нового финансового продукта объявила общенациональная ритейловая компания Walmart. Сеть магазинов совместно […]

Видео приложения как альтернативный канал банковского сервиса

Видео приложения как альтернативный канал банковского сервиса

Сегодня активно развиваются альтернативные каналы обслуживания клиентов, позволяющие банкирам сократить издержки на сеть отделений. Один из таких альтернативных каналов — видео чаты. И реальные предложения на мировом рынке уже существуют. Например, от компании uGenius. Эта фирма специализируется на разработке банковских видеосистем. Эта статья опубликована  на сайте Futurebanking.ru.